海外旅行や出張でeSIMを利用する人が増えていますが、「SMSが届かない」というトラブルに直面することがあります。特に、銀行のワンタイムパスワード（OTP）や認証コードが受信できず、困るケース は少なくありません。
この記事では、海外でeSIMのSMSが届かない原因と、その対処法を詳しく解説 します。eSIMを使いながらスムーズにSMSを受信できるように、必要な設定や注意点を確認しておきましょう。
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eSIMのSMSが海外で届かない主な原因
海外でeSIMを利用する際に、SMSが受信できなくなるのは、いくつかの原因が考えられます。eSIMの仕様や設定、キャリアの制限などが影響している可能性があるため、まずは原因を特定することが重要 です。
データ専用eSIMではSMSを受信できない
eSIMには、「データ通信のみ対応」と「音声通話＋SMS対応」の2種類があります。多くの旅行者向けeSIMは「データ通信専用」 であり、これを利用している場合はSMSの送受信が一切できません。
eSIMのローミング設定が無効になっている
eSIMを使って海外で通信するには、ローミング（国際データ通信）を有効にする必要があります。これが無効になっていると、SMSだけでなくデータ通信もできなくなる場合がある ため、設定を確認してみましょう。
- 設定アプリ を開く
- 「モバイル通信」→「モバイルデータ通信」 を選択
- eSIMの回線を選び、「データローミング」をオンにする
- 設定アプリ を開く
- 「ネットワークとインターネット」→「モバイルネットワーク」 を選択
- eSIMの回線設定を開き、「ローミング」を有効にする
ローミングをオフにしていると、データ通信ができないだけでなく、キャリアによってはSMSの受信も制限される可能性がある ため、忘れずに確認しておきましょう。
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キャリアの互換性がない可能性
海外でeSIMを利用する場合、契約しているeSIMプロバイダーと現地の通信キャリアの互換性がないと、SMSの受信ができないことがあります。
これは、eSIMが特定のネットワークしかサポートしていないためです。
- 日本のeSIMを海外で使う場合、一部のキャリアとしかローミングができない
- 海外のローカルeSIMを購入しても、契約したキャリアがSMSサービスを提供していない
- 契約しているeSIMプロバイダーが、そもそも音声通話やSMSをサポートしていない
この場合は、eSIMのプロバイダーに対応エリアや対応キャリアを確認する必要があります。
また、海外でのSMS受信を保証しているeSIMを契約するのも一つの対策です。
受信側の設定が原因でSMSが届かないこともある
eSIMの問題ではなく、受信側（つまり、スマホの設定やメッセージアプリ側）の影響でSMSが届かないこともあります。
- メッセージアプリの設定で特定の番号からのSMSをブロックしている
- デフォルトのSMSアプリが変更されているため、通知が来ない
- スマホのストレージがいっぱいで、新しいSMSを受信できない
この場合、メッセージアプリの設定を見直し、ブロックリストを解除することで解決する可能性があります。
また、スマホのストレージに余裕があるかも確認し、不要なデータを削除しておくとよいでしょう。
海外でeSIMのSMSを受信するための対策
海外でeSIMを使用しながらSMSを受信するには、いくつかの方法があります。
eSIMの種類や設定によって対応策が異なるため、自分の利用環境に合った方法を試してみることが重要です。
音声通話・SMS対応のeSIMを利用する
eSIMには「データ専用」と「音声通話＋SMS対応」の2種類があり、SMSを受信するには「音声通話＋SMS対応」のeSIMを契約する必要があります。
データ専用のeSIMでは、インターネット通信は可能でも、携帯電話回線を使うSMSの送受信はできません。
そのため、もし現在利用しているeSIMがデータ通信のみのものならば、音声通話とSMSが利用できるeSIMへ変更することを検討しましょう。
また、一部のeSIMプロバイダーでは、「データプランのみ」と「音声＋SMSプラン」の2種類を提供していることがあります。契約時に間違えないよう、どのプランを選んでいるのかを確認することが重要です。
日本のSIMをサブ回線として残す（デュアルSIM設定）
海外旅行や長期滞在の場合でも、日本の携帯キャリアのSIMをそのまま保持することで、SMSを確実に受信する方法があります。
最近のスマートフォンでは、デュアルSIM機能を利用できるため、日本の物理SIM（またはeSIM）を残しながら、海外用のeSIMを併用することが可能 です。
例えば、日本で契約しているキャリアの回線を「通話とSMS専用」に設定し、海外用のeSIMを「データ通信専用」として利用することで、インターネットは現地eSIMで利用しつつ、日本の電話番号でSMSを受信することができます。
デュアルSIMの設定は、以下の手順で行えます。
・設定アプリを開く（iPhoneの場合は「モバイル通信」、Androidの場合は「ネットワークとインターネット」へ進む）
・デフォルトの音声回線を「日本のSIM」に設定
・デフォルトのデータ通信回線を「海外eSIM」に設定
・「データローミング」の設定を確認し、日本のSIMのデータ通信をオフにする
この設定により、海外で高額なローミング料金を発生させることなく、日本の電話番号でSMSを受信できる環境を維持できます。
Wi-Fi接続時にメッセージアプリを確認する
多くのサービスでは、従来の携帯キャリアのSMS以外の手段でワンタイムパスワードや認証コードを受信できる方法が用意されています。
例えば、銀行やオンラインサービスのアカウント認証では、メールやアプリ通知を利用した認証手段が提供されていることが多い です。
もしeSIMの影響でSMSが届かない場合、Wi-Fiに接続した状態でメッセージアプリやメールを確認し、他の認証手段がないかをチェックしてみましょう。
特に、以下のサービスではSMS以外の認証方法が用意されていることが多いです。
- Google・Apple・Microsoftのアカウント認証 → 認証アプリ（Google Authenticator、Microsoft Authenticatorなど）を使用
- 銀行やクレジットカードの認証 → メールでのワンタイムパスワード送信
- SNSやチャットアプリ（LINE・WhatsApp・Telegramなど） → アプリ内の通知で認証
このように、SMS以外の手段を活用することで、eSIMを使用しながら認証手続きをスムーズに行うことができます。
eSIMのプロバイダーに問い合わせる
上記の方法を試してもSMSが受信できない場合は、契約しているeSIMのプロバイダーに直接問い合わせるのも有効な手段です。
特に、海外のeSIMプロバイダーを利用している場合、サービスによってはSMSの受信に特別な設定が必要な場合があります。
問い合わせの際には、以下の情報を事前に確認しておくとスムーズです。
- 契約しているeSIMのプラン名（データ専用か、音声＋SMS対応か）
- 現在の接続状態（ローミングのオン・オフ、使用しているキャリア）
- 利用しているスマートフォンの機種名とOSバージョン
プロバイダーによっては、設定変更によってSMSを受信できるようになる場合もあるため、サポートへ問い合わせることで問題を解決できる可能性があります。
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まとめ – eSIMのSMS受信トラブルを解決しよう！
海外でeSIMを利用する際にSMSが届かない問題は、eSIMの種類や設定、キャリアの互換性などが影響している可能性があります。
特に、データ専用のeSIMを利用している場合は、そもそもSMSを受信できない仕様であることを理解することが重要です。
1 契約しているeSIMが「音声通話＋SMS対応」か確認する（データ専用ではSMSは受信不可）
2日本のSIMをデュアルSIM設定で残し、SMS専用回線として活用する
3Wi-Fi接続時にメッセージアプリやメールで代替手段を確認する
4 eSIMのローミング設定をオンにし、適切なキャリアに接続されているかチェックする
5 eSIMプロバイダーのサポートに問い合わせて、設定変更の必要がないか確認する
eSIMは便利な技術ですが、従来の携帯回線とは異なる仕組みで動作するため、事前の準備が欠かせません。
海外でのSMS受信が必要な場合は、音声通話・SMS対応のeSIMを契約するか、日本のSIMを残すデュアルSIM設定を検討するのが最善策 です。
適切な対策を講じて、海外でもスムーズにSMSを受信し、快適な通信環境を確保しましょう！
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