eSIMインストール回数の変更についてのお知らせ > お知らせ

平素より弊社のきもちesimをご利用いただき、誠にありがとうございます。

これまでのシステムでは、セキュリティ上の理由から、1つの端末に対しeSIMプランのインストールは1回限りとさせていただき、一度削除されますと再度のご利用ができない状況でございました。

しかしながら、システムの改善により、現在は同一端末内であれば、削除後もQRコードまたは手動入力により、最大10回までのインストールが可能となっております。

（ただし、こちらの2つの商品はインストール回数が異なります。モルディブ - 20GB/30日：5回まで,ベトナム - 5GB/15日間：1回のみ）

インストール中にエラーが発生した場合は、ネットワーク環境が安定していることをご確認の上、端末の電源を一度お切りになり、再度のインストールをお試しください。

今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。